Все Ветеринарные Клиники
Воронежа

Отзывы: Гастроскопия в Воронеже

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть гастроскопия. Каким компаниям можно доверять?

не выбран
УЗИ 44
Гастроскопия 11
ЭКГ 24

Отзывы об услуге "Гастроскопия" в Воронеже

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Гастроскопия", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.
Максим Олемской
Максим Олемской о клинике Здоровье Животных 2021-04-04 12:52:09Кольцовская 49

Добрый день, не хочу ходить вокруг, да около, а сразу перейду к сути проблемы. Эмоционировать о том, что я напишу ниже мне не хочется, поэтому попытаюсь просто, кратко и максимально сдержано описать историю травмы и возможных последствий одного животного.
Я являюсь владельцем степной рыси породы Каракал.
05.03.21 около 22 часов мы обратились в ветеринарную клинику расположенную на ул. Кольцовской д. 49 г. Воронежа, с травмой левой, задней лапы.
Сделали рентген, за что большое спасибо! Ну конечно об обезболивающих во время рентгена у Вас в клинике не слышали! Поэтому зверя тянули на столе, не взирая ни на что, все ведь ради снимка. после чего был поставлен диагноз:
ушиб мягких тканей!

Рекомендации:
обезболивающее с 06.03 по 09.03.
А также контрольный осмотр у ортопеда 07.03
Ну и конечно диета! Куда же без диеты! Но диета странная для Каракала, в виде кормов Роял Канин, проплан, Хиллс, Монж! (Наверное эти корма как никакие подходят для «дикарей»)
При беседе с ветврачем Алексеем Васильевичем была получена информация о том, что необходим именно данный всесторонний рацион питания, с чем мы конечно не согласились, так как понимали что опыта работы с хищниками у него мягко говоря нет.
Но цель обращения не эта, а то что у Каракала в ходе последующего обследования обнаружился перелом, сильный и очень серьезный перелом, внутрисуставной (межмыщелковый) И дистальной трети!

Хочу отметить, что обнаружился перелом исходя из снимков, которые делали в Вашей клинике 05.03.21, но к сожалению не Вашими специалистами,

Как его могли не заметить, не понятно!? Вернее понятно! Также как и у людей не замечают переломы копчиков, также как и стоматологи удаляя зубы оставляют осколки, также как и терапевты не глядя ставят стопроцентные диагнозы.

Выдав диск со снимками отпустили с «богом», ждать положительной динамики!
Как хотелось без эмоции наверное не получится, поэтому скажу о сожалении, что в наше время, оборудования, компьютеров, технологий, мы так и не научились ими пользоваться, но зато мы все умеем пользоваться айфонами
жаль, что не имеем никакого образовательного фундамента
жаль, что мы создаем видимость наличия у нас знаний и опыта их применения, после чего сами начинаем в это верить, потому как всем вокруг начинаем раздраженно говорить «не учите меня»!
На опережение скажу, что отговорки «не ортопед», «не хирург», «не настолько узкий специалист» вызывают вопрос о том, зачем вообще тогда делать то, в чем нет понимания, отошлите в другую клинику/специалисту, но нет! Мы профессионалы! Перелома нет! Есть ушиб, идите кушать корм и обезболивать! Рассосётся! Йодиком мажте!
Итог: Конечно утром было проведение обследования в другой клинике, затем подготовка к операции, перелет, ну и конечно сама операция длящаяся 4 часа.
При таких травмах счет идет на часы, а вот и вопрос, что было бы, если бы мы ждали положительную динамику и кушали супер корм?!
Подводя итог, сегодня 10.03.21, проведена операция, рысь дома, отошла от наркоза и перелётов.

Причина данного письма это конечно эмоция, но цель - это желание пробудить в молодых, начинающих ветврачах и конечно в немолодых, считающих себя «матёрыми», хоть минимальную тягу к знаниям, пониманию ответственности и последствий неправильно поставленного диагноза, а тем более лечения.
Хочется иногда спросить у данных специалистов, а зачем вы вообще выбирали эти профессии?
Одновременно с этим могу сказать, что в Воронеже есть действительно «фанаты» своего дела, для которых врачебная практика это не только бизнес, а призвание! За что я очень им благодарен, так как они подали идею по способу и месту оперирования, хотя могли и сами ее провести, при этом хорошо заработав.
Прошу прощения за возможно излишнюю эмоциональность.

Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Добрый день, Максим. Выражаем искренние извинения за качество оказанной услуги при Вашем обращении 05.03.2021 в 22 часа с Вашим питомцем – рысью Хлоей. К сожалению, принимающий врач не смог выявить перелом, с которым Вы обратились в филиал нашей клиники на ул. Кольцовской, 49, и установить травму – внутрисуставной перелом, требующий проведения серьезной ортопедической операции, что привело в последствии к неправильно поставленному диагнозу. Мы признаем, что в данной ситуации необходимо было срочно перенаправить питомца в опытные руки хирурга-ортопеда на специализированную консультацию и планирование дальнейшего оперативного вмешательства. В ночное время в филиалах наших клиник оказывается терапевтическая помощь. В случае возникновения или выявления экстренной ситуации, осуществляется вызов операционной бригады или узкого специалиста для спасения питомца. К сожалению, в момент Вашего визита, Вы не были уведомлены об этой услуге, и вызов в ночное время профильного врача специалиста Вам не был предложен. С целью недопущения подобных ситуаций, врачами нашей клиники принято решение об увеличении графика работы врачей специалистов при наличии пациентов нуждающихся в экстренной помощи или привлечении экспертного мнения специалиста той или иной области (в том числе и врача-рентгенолога) удаленно или при личном присутствии, в любое время суток (по договоренности с владельцем питомца). Доктор терапевт, Виноградов Алексей Алексеевич, который принимал вашего питомца, за свою практику успешно оказал терапевтическую помощь порядка 6700 питомцам. Он был очень огорчен этим случаем. Профессия ветеринарного врача очень сложна тем, что животное нельзя расспросить о том, где у него болит, животное не может рассказать врачу о своей боли, как человек своему лечащему врачу. К сожалению очень многие ветеринарные врачи испытывают профессиональное выгорание и уходят из профессии прежде всего, из за таких неудач при неправильной постановки диагноза. Но поверьте, каждый врач искренне стремится помочь каждому хвостатому пациенту. Чтобы поддержать данного доктора, в ближайшее время он будет проходить курс повышения квалификации по рентгендиагностике суставных переломов, у опытнейшего специалиста в этой области Нарусбаевой Марины Александровны. Мы всегда готовы помочь. Примите наши извинения и пожелания здоровья Вашему питомцу.
    Руководитель клиентской службы, Вербицкая Анна.

    Ответ от администрации:

    Владимир
    Владимир о клинике Мир Животных 2020-11-25 19:07:07Ломоносова 117

    Самая ужасная ветеринарная клиника.Моего кота не спасали,а ещё больше убивали, делали уколы по 4000 р,и кололи капельницу.В итоге поехал в другую вет.клинику и там мне сразу сказали что он умирает.Не рекомендую эту клинику!!!

    Специалисты:
      Александр Клинских
      Александр Клинских о клинике Надомвет 2019-08-02 17:02:29Антонова-Овсеенко 31А

      Отвратительное обслуживание клиентов. Дополнительный развод на деньги: обязательно нужно приходить на послеоперационные наблюдения именно к ним, так как хоть какую-ту дополнительную информацию о причинах или лекарствах не говорят. Конечный счет получился почти в 2 раза больше, чем называли по телефону.

      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
      Ответ от клиники:

      Здравствуйте, Александр!

      Мы очень благодарны Вам за то, что вы доверили нам жизнь и здоровье Вашего питомца! Со своей стороны мы сделали все для того, чтобы ваш любимец был здоров и счастлив, а теперь давайте разберем ситуацию по пунктам:

      1) «Отвратительное обслуживание». С нашей стороны услуга была оказана в полном объеме – кошка была простерилизована. Уточните, что мы сделали не так?
      2) «Дополнительный развод на деньги». Жаль, что этим словом вы называете проведение курса антибиотиков, антибактериальных препаратов, прием обезболивающих и витаминов, которые просто НЕОБХОДИМЫ после проведения инвазивной операции животного, которое еще к тому же было беременно.
      3) «Обязательно приходить на послеоперационные наблюдения» – это вовсе не обязательно, если вы имеете диплом ветеринара или у вас есть знакомый врач. В любом другом случае – это риск, который вы берете на себя.
      4) «Дополнительную информацию о причинах или лекарствах не говорят». В этом кроется либо лукавство, либо банальное недопонимание, так как после проведения операции, вы просто ушли с возмущением, а когда вернулись через несколько часов, то закатили скандал, по причине того, что врач проводил операцию другому животному и не смог к вам выйти.
      Вас попросили подождать, но вы устроили скандал, начали стучать по витрине кулакам и при этом держали на руках рыдающего маленького ребенка! Вразумить вас не удалось ни нам, ни нашим клиентам, которые были в очереди.
      5) «Конечный счет получился почти в 2 раза больше, чем называли по телефону». К сожалению, ветеринарные услуга – это не покупка товара и точная её стоимость может варьироваться.
      Представьте себе, вы пришли к стоматологу и спрашиваете: «Сколько стоит полечить зуб с кариесом?» Вам говорят, например – 3т.р., но в процессе, когда врач рассверливает зуб, он видит, что там не просто кариес, а пульпит, и стоимость увеличивается более чем в 2 раза, так как чистить нужно каждый канал и потом каждый канал пломбировать. А это уже лечится гораздо сложнее и дольше…

      Так и в вашем случае, по телефону была озвучена стоимость стерилизации кошки – 1850 р., все так и есть, но животное было беременно. Определить это мы смогли это лишь при проведении операции, так как срок был не большим и других признаков, указывающих на беременность, просто не было. Длительность и сложность проведения такой операции увеличивается двукратно (см. раздел цены на стерилизацию), что и отразилось на окончательной стоимости оказанной услуги. После проведения операции нами был предоставлен фотоотчет, как доказательство.

      В довершении к вышесказанному, хочется ещё раз поблагодарить Вас за доверие к нам, за принесенные извинения, сказанные Вами, перед уходом от нас. Желаем вам, вашим близким и вашему питомцу – здоровья, счастья и как можно реже болеть. Помните, здоровье не купить ни за какие деньги.

      С уважением,
      Ветеринарная Клиника «Надомвет».

      Ответ от администрации:

      Елена
      Елена о клинике Здоровье Животных 2020-05-14 12:22:40Труда 28

      Клиника "здоровье животных" на пр Труда находится рядом с домом, поэтому, естественно, я со своими питомцами обращалась туда, но вчера (ночь с 13 на 14 мая 20г) обратилась в клинику с рожающей собакой у которой плод застрял идя хвостом вперёд, к сожалению (или к счастью) не знаю имя дежурившей девушки (недо) врача - вышла минут через 10-15, еле передвигая ногами, с недовольным лицом, все делала медленно, выражая всем своим видом недовольство, что её разбудили, хотя клиника принимает круглосуточно! Сделала УЗИ, ничего толком не сказала, не предпринял никаких абсолютно действий, единственно позвонила в другие филиалы, где сказали что нас не примут! Потеряли драгоценное время, поехали в другую клинику (не буду писать название, чтоб потом не писали, что это реклама и тд) где врачи совершили просто чудо! Действовали слаженно и оперативно!
      Клиника "Здоровье животных" просто шарага, где вам может сделают УЗИ (но это не точно), вакцинируют, полечат паразитов, но с серьёзными случаями туда не стоит обращаться, если не хотите чтобы угробили вашего питомца! Равнодушие и отсутствие квалификации врачей - это диагноз этой клиники! Больше туда ни ногой!!!

      Специалисты:
        Ответ от клиники:

        Елена, нам жаль того, что произошло в нашей клинике.

        Мы обязательно проведем работу с врачом, которая вас принимала, по вопросу оперативного выхода в ночное время.

        Тем не менее, Ваш случай был сложный и , к сожалению, врачи на тех 2-х филиалах, которые могли Вам оказать экстренную помощь, были заняты такими же экстренными случаями.

        Еще раз примите наши извинения.

        С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.

        Ответ от администрации:

        Лола Этингер
        Лола Этингер о клинике Мир животных 2019-10-25 16:59:36Олимпийский 10

        Доброе время суток!Буду лаконична:очень не понравилось!!!Антисанитарные условия и необразованность персонала.

        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          Ответ от клиники:

          Добрый день, спасибо за отзыв, мы сожалеем о том, что не смогли вам рассказать какого размера будет ваше животное, когда вырастет и какого качества будет шёрстный покров. Антисанитарные условия в нашем центре в виде шерсти, которую при вас убрали со стола и обработали его, это нормально для ветеринарной клиники, к нам обращаются за помощью пушистые пациенты.

          Ответ от администрации:

          Игнат Нардая
          Игнат Нардая о клинике Здоровье Животных 2020-03-23 10:09:04Волгоградская 44

          Угробили собаку , в этой клинике не лечат , а убивают ... после операции держали 4 дня и под капельницами , хотя операция была простая , стерилизация .... После этого собака угасала на глазах , умирала ... обратились в клинику, но оказалось что было уже поздно ... если хотите чтобы ваша собака жила , не в коем случае не привозите в эту клинику , я потерял лучшего друга из-за халатности врачей , когда разговариваешь с хирургами , они сразу прячутся , убегают ... угробили жизнерадостную собаку , члена семьи .

          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Игнат, нам искреннее жаль, что такое произошло с вашим питомцем.

            Вы поступили в клинику «Здоровье Животных» не на обычную стерилизацию, а на ОГЭ с показаниями(пиометра).

            Ваша питомица провела в стационаре нашей клиники 3 дня после операции. Все 3 дня она была стабильна и чувствовала себя хорошо. Хирург, проводивший операцию, сам выписывал и отдавал ее после предварительного осмотра – все было в норме.

            Что произошло после выписки, мы можем только предполагать, к сожалению.

            Заметив ухудшения в состоянии собаки, вы, почему-то, обратились не к нам, а в стороннюю клинику.

            И, конечно, время было упущено…

            Ответ от администрации:

            Елена Андреева
            Елена Андреева о клинике Мир Животных 2019-07-03 12:55:15Ломоносова 117

            Всем кто любит своих животных, 10 раз подумайте. Кому вы их доверяете?! Все построено на вранье. Говорят одно, делают другое. Животные для них подопытные. Отношение ужасное. Диагностика никакая. Никто не владеет элементарными профессиональными обязанностями. Итог смерть. Руки у них в крови. Многие не пишут с чем им приходилось сталкиваться , потому что полнейшая безнаказанность. Очень много смертей в этой клиники. И все от того, что нет никакой ответветсвености. Берегите своих питомцев

            Специалисты:
              Ответ от клиники:

              Спасибо за отзыв! Нам важно ваше мнение, мы сожалеем, что не смогли спасти ваше животное!

              Ответ от администрации:

              Денис
              Денис о клинике Здоровье Животных 2020-03-02 23:00:08Кольцовская 49

              Раскручивают на деньги, ставят не те диагнозы. Хочется сказать «спасибо» Мязину М.Г. поставить кошке хронический гепатит, когда она просто п одавилась шерстью — нужно еще додуматься. Интересно, диплом за сколько купил? Зато по телефону убеждаете в ваших квалифицированных врачах. Кроме вакцинации то хоть умеют еще?

              Специалисты:
                Ответ от клиники:

                Уважаемый,Денис! К сожалению по вашим данным не нашли Вас в базе,чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации просим прислать ваши контактные данные на klient@zdorovet.ru

                Ответ от администрации:

                Светлана
                Светлана о клинике Мир Животных 2019-06-13 11:38:26Ломоносова 117

                Ужасное место, ужасные ветеринары. С диагностикой беда. Говорят одно, делают другое. Итог. Смерть члена семьи. А они продолжают делать так называемую свою работу. Как им спится еще? не понятно

                Специалисты:
                  Ответ от клиники:

                  Спасибо за отзыв! Нам важно ваше мнение. Проанализировав журналы приема, в диапазоне 2х месяцев у нас был только один случай с летальным исходом у животного и имя владельца не Светлана.

                  Ответ от администрации:

                  Юлия
                  Юлия о клинике Здоровье Животных 2020-02-11 18:05:0960 Армии 29А

                  Прибежали с собачкой в 6 00 рожать,т.к родив 1 щенка у неё прекратились схватки. Врач попытался стимулировать схватки в ручную. Собачка сильно вырывалась и визжала,еле удерживали двоём. (Собачка шпиц 2.5 кг).Схваток не было. Через 20 мин сделал укол в вену поставив котетор,и продолжил стимулировать схватки вручную. Эфекта 0. Сделал узи,сказал,что щенок мертв и отпустил домой . Сказал,если не родит,приходить через 4 часа на кесарево,которое у них стоит 8000 т Взял при этом с меня за "помощь в родах" 1550р. Дома я обзвонила другие клиники и в 10.00 мы поехали в другой зооцентр . Там врачи осмотрев собачку ужаснулись ее состоянию. Измученная,с разодраным влагалищем.....во время кесаревы выяснилось что у собачки огромная гематома внутри от ручного родовспоможения...и щенков было 2,один уже синий,а другого можно было спасти,если бы врач сразу прокесарил,а не отправил домой на 4 часа,испугавшись один делать операцию. Утог...клиент несёт убытки в виде убитых врачём щенков,а клиника за это ещё и берёт деньги. И это не первый случай. Летом рожали с чихуа хуа у этого же юноши ,исход был тоже плачевный. Стимулировали вручную 1.час,пока застрявший щенок не погиб. В итоге тоже прокесарили за 8000т. Почему ????придя за помощью я возвращаюсь назад с мёртвыми щенками и пустым карманом, ? Почему врач смеет брать оплату за то,что не помог? БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ЗЛОЩАСНУЮ КЛИНИКУ. им плевать на животных. Им главное заполнить договор. Они не спешат оказывать помощь срочно нуждающимся,у них видите ли запись на уколы. Однажды принесла им недельного щенка который умирал на руках опять рано утром. Девушка мин 15 с кем то разговаривала,когда я возмутилась,мне сказали если не устраивает что то идите в другую клинику. Да что это за отношение к посетителям?! Жаль что не помню их фамилии.

                  Специалисты:
                    Ответ от клиники:

                    Уважаемая,Юлия! Нам искренне жаль,но чтобы мы смогли разобраться в вашей ситуации т.к мы не нашли по имеющимся данным вас в нашей базе,просим Вас прислать ваши контактные данные на klient@zdorovet.ru

                    Ответ от администрации:

                    Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше