Отзывы: Рентген в Воронеже
Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть рентген. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Рентген" в Воронеже
Клиника ужасная, врачи некомпетентные. Не смогли собаке сдклатт рентген. Так как лапу с переломом выворачивали так, что собака визжала. В другой клинике оказали квалифицированную помощь. Приезжать в травмами в данную клинику никому не советую Не рискуйте здоровьем животных
Привезли собаку с болью и отечностью в задних лапах и. Принял врач Мязин М.Г., сказал пройти обследование ( кровь, рентген, кардиограмма сердца). Сказал, что у собаки разрыв связок и нужна срочная дорогостоящая операция, внедрение металлических пластин сшивание этих самых связок срочно - пресрочно, иначе собака останется инвалидом. Предупредил, что псу может стать лучше, но мы на это не должны обращать внимание, а срочно оперировать. Не выписал никаких лекарств, кроме обезболивающего и транквилизаторов и отправил в аптеку, где всю эту прелесть можно приобрести без рецепта. Мы носились по всему городу, вместо того, чтобы сдать все анализы в Северном районе, заказывали такси , чтобы попасть на левый берег в другую клинику ( там вообще отдельная история). А собака крупная (63кг), не каждый водитель был готов перевезти нашего парня
В итоге.. Через 4 дня собака отошла и скачет, как конь, без всяких операций. Теперь вопрос: Как Мязин М.Г. вообще получил лицензию ветврача ( хирурга, на минуточку), совершенно не разбираясь в заболеваниях животных, что не смог отличить обычное растяжение от разрыва связок? Дело вообще не в деньгах, наш питомец для нас - полноценный член семьи, мы были готовы к операции на следующий же день, но собака оказалась ЗДОРОВА! И благо, что дежурство Мязина не совпадало с другим врачом (иначе он один не смог бы затащить его на стол, по его словам) , поэтому нам пришлось несколько дней ждать. За эти несколько дней собака пришла в норму и никакого разрыва там и близко нет, а было обычное растяжение от прыжков по сугробам.
Я не то, что никогда больше не обращусь в эту клинику, я всем знакомым своим расскажу, что приводить питомцев к этому врачу категорически нельзя! Вот реально оставил бы нашего мальчишку инвалидом.
Ребята, вы, если уж обманываете своих клиентов и разводите на деньги, то хотя бы не вредите животным. Они для нас, как дети, неужели вы этого не понимаете?
Клиника отвратительная, ветврачи некомпетентны, несут опасность нашим животным.
Дата обращения 19.01.2019 г.
Животное: Кошка 13 лет, вес 2,3 кг.
Симптомы: кашель усиливающийся.
Обследование: рентген ( ничего не увидели кроме скелета), кровь, t.
Диагноз: пневмония, температура тела 36,9
Лечение: капельницы, уколы, гарантий не дали.
Результат:
1 - 3 дня с 19.01.2019 г., в животное с пониженной t, вливали холодный раствор 250 мл. состояние ухудшилось, посинело брюхо.
4 день сориентировались - раствор стали подогревать - после, 6 часов брюхо светлело потом краснело и к 24 часам от последней капельницы синело, состояние не улучшилось.
6 день 24.01.2019 состояние значительно ухудшилось, пошла пена изо рта, полный отказ от еды.
7 день 25.01.2019 брюхо багрового цвета, у кошки слезы от боли льются как у человека.
Лечение не помогло, кашель не убрали, состояние только ухудшилось еще и иглу для капельницы второй раз зафиксировали так, что животное стонало и пищало показывая лапу пока дома не сняли катетер.
что тут можно сказать...
А! еще, чеки не выдают, на вопрос: "Что колят? "ограничиваются общими фразами(от воспаления и пр.) без названия препаратов.
Сейчас даже не знаем что делать, то ли за деньги догробить кошку здесь, то ли искать другую клинику - а вдруг там тоже самое будет, а может успеем спасти.
Требуйте чеки, проверяйте препараты (фотографируйте этикетки с названиями того, что вливают в ваше животное) может так появится трезвость ума и боязнь за последствия.
Неожиданно пришлось посетить эту клинику, щенок травмировал лапку. Дежурный терапевт сделала рентген в боковой проекции, рекомандовала обезболивающее на три дня. Обратившись в другую клинику к врачу хирургу-ортопеду выяснилось, что: 1. у щенка не ушиб, а вывих запястья, который нужно вправлять сразу, до 2-6 часов! 2. Рентген нужно было сделать в двух проекциях, а не в одной! 3. Рекомендованное от укачивания лекарство рекомендовано не по возрасту! Очень жаль, что время и денежные средства, оставлены в этой клинике напрасно. И неизвестно удастся ли теперь исправить лапку.
Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу-стоматологу Юмашевой Светлане Павловне, которая спасла моего котика, моего друга, моего члена семьи - Мишутку. Врач, действительно, с большой буквы, золотые руки. Светлана Павловна давно успешно лечит моих котов.
После операции мой Мишутка наконец-то стал кушать сам, наконец-то сильная боль в ротовой полости ушла и он спокойно нежится на кроватке и смотрит телевизор ))
Ранее Светлана Павловна вовремя спасла моего кота Василия, который перед Новым годом наелся ваты и не так-то просто было определить кишечную непроходимость по обычному рентгену, кота Нафаню, которому потребовалось срочное переливание крови.
Все было сделано вовремя и с высочайшим профессионализмом.
Пройдя тяжелый путь лечения, который полноценно возвращались к обычной жизни.
Также выражаю благодарность всему мед.персоналу, в особенности рецепции, отзывчивый, понимающий мед.персонал, всегда подскажут, помогут.
В апреле 2018 г. обратились в Ветеринарный Центр "ВЕЛЕС" для удаления двух молочных клыков у шпица. Заплатили 1000 руб. за удаление и 1000 руб. за наркоз. Врач Елизарова Ольга Михайловна (которая как выяснилось позже имеет стаж 20 лет!!!) самостоятельно и без согласования с владельцем собаки удаляет еще два средних нижних резца, которые располагались ровно в ряду. И позже пояснят, что У СОБАК ВНИЗУ МЕЖДУ КЛЫКАМИ ДОЛЖНО БЫТЬ 4 РЕЗЦА, а не 6!!! И что это вообще были молочные зубы и в качестве бонуса она решила их удалить вместе с клыками. Дополнительно нами был сделан рентген зубов, который подтвердил, что резцов там больше нет и это были постоянные зубы. Собака готовилась на выставку! Клиника испортила мне собаку и отказалась выплачивать компенсацию за причиненный ущерб.
Замечательная клиника!
Обратились в неё по рекомендации врача из другой ветеринарной клиники. Когда у нашей кошки Муси случился рецидив опухоли молочной железы, врач, делавший первую операцию кошке, посоветовал обратиться в клинику «Лидер» к Золототрубову Алексею Петровичу.
Порадовало всё — высокий профессионализм врачей, доброе отношение к животным и их хозяевам и отличное техническое оснащение (в клинике можно сделать и рентген, и УЗИ, сдать все анализы).
При записи на приём по телефону сразу сориентировали по ценам и подготовке к исследованиям (натощак не менее определённого количества часов). Цены доступные. Нет никаких лишних назначений анализов и процедур. Анализы готовятся достаточно быстро. Через три дня кошку прооперировали. Операция прошла успешно.
Сразу же были даны подробные письменные рекомендации по послеоперационному уходу (антибиотики (дозировка, количество дней), вазелиновое масло в случае запоров, недопустимость разлизывания швов (попона, и, в случае необходимости, защитный воротник)). Результаты гистологии пришли даже раньше назначенного срока. И мне сразу позвонили! За это отдельное огромное спасибо, а то я мучилась бы неизвестностью ещё 2 дня! К моему счастью, опухоли оказались доброкачественными (что бывает очень редко).
На все мои вопросы (а задавала я их очень много!!!!!!) отвечали всегда очень подробно и доброжелательно!
Выражаю огромную благодарность врачам, оперировавшим и наблюдавшим мою кошку Мусю: Мешкову Александру Владимировичу, Гончаровой Марии Викторовне, Хвостиковой Елене Николаевне и, особенно, Золототрубову Алексею Петровичу!!!
Делали рентген зуба у кошки, содрали денег за два снимка. Привезла снимки врачу, они совершенно нечитаемы. Кости видны а зубы,нет,тем более корни зуба. Ругаться с ними не пошла начитавшись отзывов. Бесполезно. Специалистов своего дела к сожалению в Воронеже мало и они не в этой клинике. Жаль денег подарила.
Самая ужасная ветеринарная клиника.Моего кота не спасали,а ещё больше убивали, делали уколы по 4000 р,и кололи капельницу.В итоге поехал в другую вет.клинику и там мне сразу сказали что он умирает.Не рекомендую эту клинику!!!
Не буду рассказывать про ситуацию с животным, потому что итог был ожидаем при её травме. Возмутило отношение персонала клиники к хозяевам, которые переживают за своих питомцев.
Принимал нас дежурный врач на Кольцовской, 49. "приятное" общение началось с того, когда он раздраженным голосом объяснял нам, почему не стоит сейчас делать рентген. Кошку мы забрали и наблюдались в другой клинике. По скольку требовалась помощь невролога и операция на позвоночник, пришлось обратиться в вашу клинику повторно. К сожалению кошку пришлось усыпить. Моя мама, находясь в крайне расстроенном состоянии (я в этот момент находилась в другом городе) сначала решила не забирать тело кошки. После того, как она немного успокоилась, позвонила в клинику что бы уточнить забрали ли уже кошку или нет, врач ответил что ещё нет (мама переспросила и опять получила положительный ответ), после попросила не отдавать тело, что бы забрать её утром. Ориентировочно в 23 часа мне позвонил дежурный врач и сообщил об ошибке : "нас тут работает два врача, он отдал кошку сервисной службе, а меня не предупредил"
На просьбу найти контакты службы и попросить ничего с ней не делать, я услышала - "я постараюсь найти, но не обещаю, до свидания! (бросает трубку)"
Через 25 минут ожидания, я начинаю звонить в клинику - 3 звонка остаются без ответа, когда я набрала в 4 раз с другого номера врач ответил на звонок (серьёзно? Игнорировал мой номер?) я уточнила как идёт поиски контактов, на что в ответ услышала :" мне некогда этим заниматься, у меня срочный пациент! Мне НЕКОГДА ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ (бросает трубку)
Итак, мои претензии :
1. Хамское общение с клиентом, когда при первом же вопросе или недовольства со стороны клиента - идёт агрессия.
2. Ошибка персонала - дезинформация клиента.
3. Не желание помочь клиенту в эмоционально сложной ситуации и из за ошибки персонала клиники.
Люди!В клинике Лидер работают безответственные,бессовестные,непрофессиональные твари!Хапуги и рвачи!!! Угробили щенка,не смогли поставить правильный диагноз,лечили наобум,мож поможет! И рентген делали,и УЗИ 2 раза делали-все в порядке ГАЗИКИ!И после УЗИ,когда в очередной раз сказали,что страшного ничего нет, в этот же вечер щенок от ГАЗИКОВ скончался!!!!ЛЮДИ,если у вашего питомца что-то сложнее,чем вывих лапки,не обращайтесь в Лидер!!!!Денег сдерут немерено,не вылечат,корм за бешеные деньги вотрут,угробят животину и никакой ответ за это держать не будут! ЧЕРНЯВСКАЯ,ЗОЛОТОТРУБОВ УБИЙЦЫ !!!!
Ветклиника очень хорошая, врачи тоже хорошие.
У меня есть щенок и когда со здоровьем что - то плохо: заболела или живт болит,мы её везём в эту ветклинику, потому что там её точно могут вылечить.
Я и мой пёсик довольны.
Отличная клиника! Грамотные специалисты. Обращались не раз очень внимательный персонал, но самое главное вылечили щенка. Большое спасибо доктору Андрею Валерьевичу!!!
Хотелось бы рассказать о своем первом опыте посещения Вет.клиники "Здоровье животных" г.Воронежа при чрезвычайной ситуации.
Итак. Мой питомец приболел. Открылся рвотный рефлекс и жидкий стул. Первым делом искать в инете первую попавшуюся клинику в строке Яндекс. Туда и поехали за помощью.
Два доктора встретили нас. Сразу у стойки в магазине продуктов для животных предложили заполнить договор на оказание платных услуг. Затем пригласили в другую комнату. Пес у меня в 40 кг. на кушетку уложить мне не удалось, да собственно никто и не предлагал. Уложили пса на пол, он был чист, так как вет.врач перед нашим приходом мыла его лично! Позор хозяину данной клиники!!!! Так вот. На вымытом полу, моему псу установили катетер для капельницы. Спросив:" Зачем катетер?" Доктор ответила: "Надо будет приехать завтра прокапать еще раз".
Три часа, сидя на стуле, то на полу, лежа в обнимку с любимым псом, держа его, тихонько плакала и поглаживала его.
За время прокапывания доктор собрала анамнез с моих слов и предложила следующие услуги: мазок на инфекцию; рентген; узи; капельница; приобрести препараты и питание для собаки в их магазине и того в пределах 10 000 рублей.
Конечно же за оперативность большое спасибо!
Только вот не все меряется деньгами...
Я отказалась от совершенно не уместных услуг, таких, как рентген желудка, зная на 100% дело не в инородном теле! О котором доктор пыталась навязать.
У собаки было отравление, так как во дворах весной коммунальщики кидают отраву для собак.
За оказанные услуги (капельница; мазок на инфекцию(который показал, что инфекции нет); пару банок тушенки диетической; "энтеросгель" итого:
5 000 рублей.
За отказ от навязанных процедур с меня потребовали подписание документа об отказе предложенных платных услуг.
Доктор сказала, что такие правила в данной клинике.
Друзья, короче говоря, есть такая поговорка "десять раз отмерь и один раз отрежь" .
Собака здорова, а это главное!
Сотрудники этой клиники просто не могут называться Врачами, скорее санитары, обученный по онлайн курсам ветеринаров в инстаграм и решившие попробовать себя в роли мясников. Лобанова Валерия и Шалимов Денис-ваш звездный час настал. Скажите спасибо своей хабалистой хозяйке, которая так рьяно вас отстаивала. 1.05.20 привезли кота с явной травмой хвоста или лапы. Кот странно сидел и лежал, поднимая попу, хвост волочил за собой. Были пара фотографий, я показала ее «врачу» Денису. Денис пощупал кота и сказал, что у него, видимо, болит живот, очень он кричит, когда трогают живот, дал успокоительное и отправил домой, видимо это такая схема, судя по отзывам- переждать день, накачать кота успокоительными, вдруг ему померещилось.
День 2. Мы всё таки убедили «врача», что у кота болит хвост. Сделали рентген-всё прекрасно, кот здоров. Нащупал он что-то там под хвостом, назначил промывать хлоргексидином и левомеколь туда закладывать, ну и курс АБ.
10.05.20 у кота стала отходить кожа с гноем, около хвоста и распространилось на заднюю лапу. Очень странно, ведь мы соблюдали все назначения «врачей», как такое могло случиться?
11.05 привозим кота в клинику, «врач» Валерия в шоке, удивилась состоянию кота, но быстро словилась и сказала, что так бывает, надо просто провести мини операцию и удалить лишнюю кожу (ЛИШНЮЮ КОЖУ при отсутствии изначально видимых повреждений!!!). При этом они видели только 1 очаг, хотя мы говорили о том, что на лапе тоже есть гной. Они вообще сказали, что это не гной, а сукровица. Не отличить гной от сукровицы-просто победа для врача.
12.05, эти «врачи» в тандеме проводят операцию, в ходе которой они во-первых, докалывали наркоз, как они сами же и сказали (операция на живую, что пришлось пережить коту!!! Я просто в ужасе), во-вторых, наконец обнаружили, что и на лапе та же история.
Но они не расстроились, срезали у кота с хвоста кожу, с лапы ороговевшую кожу срезали и сшили лапу заново, а хвост просто замотали. Звонят и говорят: с котом всё нормально, только есть вероятность, что и хвост мы отрежем. На этом моменте у меня начинается паника, я спрашиваю, как такое вообще могло случиться, но Валерия ничего не объясняет, как тут объяснить, когда она сама не знает, о чем так и говорит: «не знаю как вам объяснить, проще показать, там на хвосте и на лапе стала отмирать кожа, не могу сказать почему так происходит, но к сожалению у котиков и собачек так бывает». Я в панике ищу нормального врача, окончившего всё таки мед.институт, а не курсы ветеринаров в инстаграм, забираем кота от этих мясников и везем к оперирующему нормальному хирургу с большим стажем. Врач, прямо скажем в шоке, делает рентген и БИНГО, выясняется, что дело всё таки в хвосте. Кот подрался, в ходе драки от позвонка на хвосте откололся осколок, который естественно за 2 недели начал гнить. Гной распространился на хвост от самого основания и пошел в лапу, от этого и отмирала кожа. И при должной помощи изначально, кота можно было поправить за 3 дня, в итоге мы пытаемся его вылечить уже полтора месяца и мы до сих пор боремся за хвост, потому что, то, что они сделали с хвостом-просто уму не постижимо, это просто надо видеть!!!
Так же выяснилось, что и после этой «операции искромсать кота как можно больше», они назначили даже не те антибиотики, если б мы остались хоть на 3 дня у них, как они говорили, то там не только хвост отрезали бы, но и лапу, а затем кот мог бы просто умереть от сепсиса. Они ж считали, что это сукровица.
На следующий день позвонил нам Денис, муж вкратце сказал ему, что руки бы им поотрывать и не увидеть на снимке осколок-это просто дно, Денис начинает доказывать ему, что от осколка этого быть не может и кот просто неудачник . Разговор был закончен, ибо никаких моральных ресурсов на эти выяснения не было, кот в ужасном состоянии, весь порезанный, криво зашитый, швы полтора см в длину, ну в общем полный ужас.
И тут случайно рассказали о произошедшем тому, кто посоветовал нам этих мясников, он дал номер хозяйки всего этого мясного комбината и сказал позвонить ей. Не видя особого смысла в этом, но грея мизерную надежду о том, что она не в курсе, что за живодеры работают в ее клинике, звоню ей, рассказываю о происходящем, в самой кульминации моего рассказа про осколок в хвосте, она начинает меня перебивать и доказывать то же, что и Денис, что оказывается от осколка такого быть не может. Просто жесть. Я пытаюсь переорать ее, ибо человек тараторит без умолку, топя за своих «врачей», задаю вопрос: в чем смысл моего звонка вам?
Она: смысл вашего звонка, что я хотела вернуть вам деньги, но раз вы так со мной разговариваете, то вам надо успокоиться, а деньги я не буду возвращать.
Представляете, да? Ориентированность на клиентов и работа с клиентом просто на высшем уровне!!!
Я сказала, что теперь не удивлена, что в их клинике такой рейтинг и такие отзывы, на что она сказала, что у них все прекрасно и отзывы пишут конкуренты))) так что, всем, кто пишет отзывы-привет, вас тут ценят)))
Короче дальше она мне пыталась доказать, что у кота была сквозная рана (ага, мы наверное совсем дебилы!), Валерия и Денис сами укусы кошачьи увидели только в ходе операции, а у нас оказывается раны были, да уж.
Ну, в общем, дальше она позвонила, собственно тому, кто нам и дал ее номер, сказала, что она оскорблена, как с ней плохо общались те, чьего кота она практически сделала инвалидом и если мы хотим написать жалобу-мы можем это сделать, ей всё равно. Вот и всё.
Жаль, что в нашей стране, права животных не защищены, я бы подала на них в суд. Вся иерархия фото того, что происходило с котом с 1.05 по 12.05 сохранена. Если уж сама хозяйка «клиники», которая должна лечить животных, а не калечить их, говорит, что ей пофигу кто там что будет писать, то о чем тут речь.
Хоть бы извинились за то, что они натворили, а они, смотрите-ка оскорбились. Еще их в жопу должны целовать, чтобы они вернули деньги за то, что натворили!!! То, что переживает кот-врагу не пожелаешь. Надеюсь на их пути будут встречаться такие же врачи, как они сами и помогать им так же. Всё в жизни возвращается!
Берегите своих животных, они беззащитны и очень надеятся на вас!!
