Все Ветеринарные Клиники
Воронежа

Отзывы: Гепатолог в Воронеже

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть гепатолог. Каким компаниям можно доверять?

не выбран

Отзывы об услуге "Гепатолог" в Воронеже

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Гепатолог", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.
Светлана
Светлана о клинике Мир Животных 2019-06-13 11:38:26Ломоносова 117

Ужасное место, ужасные ветеринары. С диагностикой беда. Говорят одно, делают другое. Итог. Смерть члена семьи. А они продолжают делать так называемую свою работу. Как им спится еще? не понятно

Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Спасибо за отзыв! Нам важно ваше мнение. Проанализировав журналы приема, в диапазоне 2х месяцев у нас был только один случай с летальным исходом у животного и имя владельца не Светлана.

    Ответ от администрации:

    Инна Васильева
    Инна Васильева о клинике Мадагаскар 2021-06-25 21:48:22Республиканская 74источник: сайт (вход через VK)

    Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам и животным.История про птичку.Нашли вороненка полу живого.Про клинику узнала случайно.Попали к доктору Алексею.Вообщем пришли уже перед закрытием.Однако нам с вороненком была оказана первая помощь как в вип клинике))) Полная консультация и местное лечение а также все объяснили что и как. У меня есть кот, поэтому я уже со многими ветеринарами общалась.Отношение к животным в клинике "Мадагаскар" прекрасное.Сразу видно что лечат животных а не ваш кошелек.Всем советую эту клинику.Цены как сейчас посмотрела доступные.Своего кота теперь только туда поведу.Спасибо большое.

    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
    Королькова Наталия
    Королькова Наталия о клинике ЗооВет36 2019-10-01 09:15:15Карла Либкнехта 72

    Случайно зашли в клинику "ЗооВет36",т.к. рядом с домом. Ветеринар, Дубинина Валерия Игоревна,по моим описаниям(анализам) и симптомам подсказала попробовать лечение,коту стало сразу лучше,лекарства простые(панкреатин и смекта)которые всегда есть в домашней аптечке.Кот здоров и весел!Собираемся теперь на прививку в "ЗооВет36",и дальше продолжим обращаться,по мере необходимости)Спасибо огромное!

    Ирина
    Ирина о клинике ДокторВЕТ 2019-12-15 20:44:0920 лет Октября 46

    Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Врачам(ветеринарам) этой клиники, за спасение моего Чарлика. Я уже не надеялась, что его вылечат. Но врачи этой клиники сорвали Чудо! Большое спасибо! Побольше бы таких врачей!

    Специалисты:
      Светлана Демиденкова
      Светлана Демиденкова о клинике Ника 2024-12-31 14:14:36Владимира Невского 31Бисточник: сайт (вход через VK)

      Замечательная клиника! Какое счастье, что вы рядом! Профессионально, внимательно, грамотно и бюджетно! Огромное вам спасибо за ваш нелёгкий труд и любовь к нашим питомца!

      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
        Юлия
        Юлия о клинике Эксперт 2023-10-14 23:15:51Маршала Жукова 3

        Аферисты. Первый раз обратилась в клинику пол года назад. Делали мазок на определение срока вязки. По телефону озвучили одну сумму, сделали мазок, назвали сроки вязки, но оплату взяли почти в два раза больше чем было заявлено. Подумала, что включили в стоимость мазка прием. Вчера обратились за той же услугой, сразу уточнила стоимость , будет ли в стоимость мазка включен прием, ответили нет. По приезду в клинику мне сообщили, что в прошлый раз у них числится, что у собаки помимо мазка брали кровь, хотя по факту делали только мазок. Начали предлагать сдать кровь за 2200, иначе желаемый результат я не получу. От анализа крови отказалась, мазок сдали, спустя 5 часов прислали результат: у суки течка.......неужели......это я и без мазка знала. Стоял конкретный вопрос, если бы сразу сказали. что они не в состоянии сделать анализ, мы бы в другую клинику обратились. То есть пошли на принцип, нет анализа крови, нет данных мазка. Бессовестные, дважды обманули на деньги. Причем такие же мазки сдавали неоднократно в других клиниках, но такого не было нигде.... В эту клинику мы больше не ногой....

        Специалисты:
          Кристина Шунина
          Кристина Шунина о клинике ДокторВЕТ 2024-12-27 17:49:3620 лет Октября 46

          Выражаем огромную благодраность врачу от Бога Хаустовой Ольге Владимировне за профессионализм и «человеческое» отношение к животным! Неоднократно обращались именно к этому врачу, и всегоа оставались довольны и здоровы ! Спасибо за спасенные жизни и за нечеловеческий труд 🙏

          Специалисты:
            Надежда Захарова
            Надежда Захарова о клинике Здоровье Животных 2017-09-29 12:01:26 Антонова-Овсеенко 1

            Выражаю огромную благодарность врачу Ранюк Татьяне Александровне!!!!
            Она спасла мне не один десяток животных!!!!
            Настоящий врач с большой буквы
            Начиная от вирусных заболеваний,МКБ, заканчивая кастрацией и вызровлением!!!!
            Спасибо Вам огромное
            Вы с нами на протяжение уже 10 лет!!!!
            Спасибо

            София Сергеева
            София Сергеева о клинике Фауна 2023-08-10 22:06:30Шишкова 146

            Добрый вечер. Расскажу 3 истории которые приключились со мной в этой клинике и по какой причине я никогда больше не обращусь в данную клинику и буду жаловаться далее в верх стоящие инстанции по факту «Мошенничество».
            1. В 2021 году обратились с мамой в данную клинику, тк по Воронежу была низкая цена на кастрацию котов.
            Была отличная женщина шатенка с длинными волосами (возможно сейчас не работает, тк больше её не видела, когда приезжали следующие разы), всё сделала быстро, без лишних вопросов, «втюхивания» не нужной информации, советов и медикаментов. Так же нам Спокойно отдали денежные средства по прайсу и направились домой.
            В этой истории нет вопросов, тк был другой врач.
            2. Мне самой так понравилась эта женщина, её профессионализм, что решила поехать в 2021 году стерилизовать 2х кошек. Записалась. Обращаю Ваше внимание, на сайте до сих пор та же информация что и ранее когда я приезжала – «Стерилизация кошки 2700 всё включено: операция+барокамера+попона+стационар до конца дня». Приехала, сказали приезжать через 4 часа. Приехала и мне выставили цену 7300.
            Согласитесь, не ожидаемая цена. Когда я попросила предоставить отчет за что конкретно такая сумма, врач начала мямлить невнятно и быстро терминами которые мне не понятны. Сказала что были почищены учи каждой, подстрижены ногти тоже каждой. На вопрос «зачем, я же вас об этом не просила, в ваши обязанности входила только стерилизация» мне сказали что «что сделано, то сделано. По итогу ещё начали пугать что у одной из кошек лопнула матка, её вычещали и тд. В общем на столько сильно запугали, что я решила раз такая работа проделана, скорее всего это стоит той суммы которую они с меня «содрали». Оговорюсь, что изначально мы договаривались на сумму 4600 и эта сумма никак не похожа на 7300. Я имела полное право послать этих недо врачей куда подальше. Но вышло как вышло.
            К слову, уже не помню как звали этого «врача», но она вроде была полная, белобрысая с короткой стрижкой. Так же там где должен был находится врач, где все стерильно, находилась в уличной одежде та девочка, которая принимает звонки на их линии. Это меня тоже повергло в шок.
            3.Моя следующая история, а точнее не моя, а я понадеялась что мошенница данной клиники давно уже поменялась - посоветовала подруге для стерилизации данную клинику несколько дней назад.
            Далее по тексту от подруги:
            «Так, я записала ее на пн, в 14:00
            Сказали что нужен будет анализ крови, потом обезбол выпишут и антибиотики, и тд и тп
            Кровь 500р и рецепт с таблетками тоже 500р
            Я сказала , что потом по факту посмотрим на счет данного анализа , тк упомянула что месяц назад брали анализы крови и у меня есть результаты»
            Операция проходит, пишет мне далее подруга.
            «В клинике начали меня расспрашивать о питании, об аллергии, как я лечу ее
            Как итог меня обосрали там
            И сказали не верить заводчикам, у них нет образования и тд
            На счет раствора хлоргексидина и перекеси 50/50, сказали что это портит кожу, сушит и тд
            На счет питания, то что корм Мираторг говно, и он не подходит
            Да и сказали что надо сейчас переходить на корм для стерилизованных кошек
            Про Супрастин тоже сказали, что его лучше не давать, так как эффекта он никакого не дает
            После стерелизации сказали прыгать ей нельзя, но на счет того как это контролировать пожали плечами.
            Я больше склонна верить заводчикам, чем тому врачу. Причем они мне говорят: нужно сделать анализ крови и тд
            Я говорю, что у меня определенная сумма денег, так они на эту сумму мне сделали всёёё. Сказали, что они уложаться в эту сумму, в мои 3500, когда по факту 3200. По телефону говорили 500, а потом по волшебству они уложились в 300 р( анализ или их волшебный рецепт). Показала анализ крови, настояли на новом. Перед тем как ехать в клинику ей когти подрезала, все почистила. И потом в клинике они ей уши рассматривали, сказали какие грязные. Я им сразу и сказала , что ничего не надо делать так как уже все сделала сама!»
            Мой комментарий такой на этого врача мошенницу, я надеюсь что она и вышестоящее её начальство этот комментарий увидит: Уважаемая Тарасова И.А., удивительно что за столько лет вашей «врачебно-мошеннической»практики вы до сих пор не знаете, что на заводчиков не учатся, а получают сертификат или свидетельство о профессии рабочего. Спорить с этой клиникой я в очередной раз не буду( в этом смысла даже нет),тк достаточно клиник прошла и в том числе самые дорогие в городе Воронеж. И все хорошие дорогие клиники прописывают такое средство как коделак или супрастин человеческий для детей, чтобы не травмировать желудок животного. Если вы хотели обосрать или побыть в глазах клиента супер важным специалистом - то у вас это не получилось. Всё что вы говорите можно делить на два, потому что хотите срубить со всех бобла мошенническим способом.
            По поводу хлоргекседина и перекиси, точно такой же ответ как и про таблетки. Поэтому у нас кошки поправляются и с ними всё хорошо, а у них( в этой клинике) как то неожиданно в моей кошке что - то было разорвано и её вычищали. Честно, даже нервничать по этому поводу не хочу.
            Ожидайте пожалуйста в ближайшее время проверку.

            Специалисты:
              Екатерина С.
              Екатерина С. о клинике Здоровье Животных 2017-09-04 10:55:37 Антонова-Овсеенко 1

              Спасибо врачам за их внимательное отношение к моему котику Капитону! У него мочекаменная болезнь. Быстро поставили диагноз, назначили лечение. Сейчас ходим на капельницу. Его состояние гораздо лучше. Спасибо!

              Специалисты:
                Елена
                Елена о клинике Мадагаскар 2023-03-27 17:46:39Владимира Невского 31

                клинику не рекомендую,сделали прививку моему котику просроченной вакциной почти на ГОД!!! не побоявшись даже поставить серию и срок годности в паспорте для животных, вот такая халатность со стороны ветеринара была к моему питомцу, врач которая не справилась с элементарной вакцинацией кота Смагина Е.В., вот такой чудо доктор Айболит

                Елена, изображение к комментарию.
                Елена Князева
                Елена Князева о клинике Мир Животных 2023-02-26 13:58:39Ломоносова 117

                Давно хочу написать отзыв об этой клинике… и он будет таким же длинным, как мучения моей собаки… Я взяла собаку, которая была бездомной и сидела на передержке в этой клинике. Только прежде чем мне её отдать, куратор сказал, что её стерилизуют. Мне нужно было только согласиться, потому что бездомных животных не пристраивают НЕ стерилизованным. Но это была не стерилизация, а изуродование животного на всю жизнь… Сначала, через полгода, как я её забрала у собаки появился свищ на шве, ну, я думаю: кто делал операцию тот пусть и лечит. Обратились в эту клинику. Свищ не вылечили, сказали надо перешивать. Я заволновалась(ещё один наркоз, «ужас»: ну, раз надо перешивайте. Встречаю свою собаку после операции, врач, рассказывая историю о том, как её спасли с улицы сказал: да такая если и сдохнет ничего страшного! - Что?!?!?! Больше в этой клинике мы не были ни разу. Потому что таких врачей быть не должно в этом мире!!!! ДМИТРИЙ ЛЬВОВИЧ, Ваши руки растут не из плеч, увы! И Ваши слова по поводу животных не должны давать Вам право с ними работать! Но второй наркоз был только началом… Уже на следующий день у собаки появилось подтекание мочи. И она всю жизнь сидит на пропалине(лекарство не из полезных и не из дешевый) Ещё через два года у собаки на последней молочной железе появляется огромная шишка. После бесконечных метаний по онкологам и т д оказалось что это гной, куча гноя, как последствие стерилизации(одно из возможных). Лечили, перешивали ещё раз, ещё один наркоз… А два месяца назад на боку появился ещё один свищ, огромный, даже страшно представить насколько! Но самое страшное, что при обследовании обнаружили почку с диагнозом гидронефроз. Это когда у почки спаян отток мочи, и моча просто остаётся в почке и почка атрофируется… Мы сделали узи в двух разных клиниках и оба врача нам сказали, что спайка это последствие стерилизации. Вот такая история про одну собачку, которая в 6 лет стала инвалидом… Я наконец-то написала это сюда. Эта история не про клинику, а про врача, который изуродовал мою бедную собаку на всю жизнь. И вернуть ничего нельзя… ДМИТРИЙ ЛЬВОВИЧ, желаю Вам того же, что и Вы нам на нашей второй встрече!

                Специалисты:
                  Максим Баташев
                  Максим Баташев о клинике Здоровье Животных 2023-05-28 14:01:45Волгоградская 44

                  Приехали вытащить клеща , сказали час подождать . Просидели четыри на приём не попали потому что они принимают без очереди тех с кого можно денег побольше взять.

                  Специалисты:
                    Ответ от клиники:

                    Добрый день, Максим. Порядок приема по "живой очереди" определяется прежде всего состоянием питомцев (неотложные пациенты принимаются в режиме "скорой" помощи) и очередностью обращения в клинику. Приносим извинения, что данная ситуация доставила Вам неудобство. Надеемся на понимание и сохранение добрых взаимоотношений. Руководитель клиентской службы, Вербицкая Анна.

                    Ответ от администрации:

                    Елена Грищенко
                    Елена Грищенко о клинике Мадагаскар 2023-03-20 20:28:22Владимира Невского 31

                    Ужасная клиника, осенью делала прививку Пуревакс котику так вот вкололи просроченную по срокам годности прививку и не стесняясь содрали деньги за неё, теперь даже не знаю выработан ли у моего Тисы иммунитет, ну как так можно относится к животным, я не говорю что и ободрали меня

                    Елена Грищенко , изображение к комментарию.
                    Специалисты:
                      Яна
                      Яна о клинике Фауна 2022-11-07 13:06:01Шишкова 146

                      Добрый день! Не могу не оставить свое мнение (обращалась около 2х недель назад, но эмоции не покидают). Ранее регулярно обращалась в другой филиал Фауны (Депутатская) и могла только похвалить и поблагодарить тот состав врачей, медсестер. Но их закрыли (не рентабельны оказались). В надежде на подобное отношение я обратилась в их второй (на данный момент единственный, и надеюсь последний! филиал-на Шишкова). И просто УЖАС!!! Позвонила спросить сколько стоит операция по стерилизации собаки, было озвучено - максимум до 7000, после операции оказалось 12000 (2000 из них за лекарства, которые в ветаптеке стоили 1000). Деньги прям вымагают или закрывают дверь и не выпускают из клиники. А если у меня нет с собой такой суммы, я на неё не рассчитывала. Все это на глазах моей 11летней дочери, которая держит на руках послеоперационную собаку. Прям 90е вернулись! Дальше началось самое страшное: выполнив все послеоперационные назначения заметили что шов у собаки не заживает, началось заражение. Позвонив в клинику и сообщив ситуацию ответ получен следующий: "позвоните через 2 дня". Я лично в полном Шоке! Вывод: ТАМ НЕ ЛЮБЯТ ЖИВОТНЫХ, А ЛЮБЯТ ДЕНЬГИ. Буду рада если мой отзыв спасёт жизнь и здоровье хотя бы одной зверушки.

                      Ответ от клиники:

                      Вы полностью искажаете факты, в ситуации разобрались, изучили записи с камер. Расскажу по порядку! Во первых, вы позвонили узнать стоимость операции для животного весом 15кг, по приходу в клинику мы взвесили собачку и оказалось что она весит 18кг. По стоимости операции после взешивания животного Вы не уточнили, естественно стоимость стала выше!После операции Вам озвучили цену и Вы отказались платить. Деньги у Вас никто не вымогал, Вы отказывались платить, пытались покинуть клинику и предлагали судиться с Вами, есть записи с камер могу их выложить в открытый доступ! По итогу Вы заплатили 8000 рублей, и согласились что нигде в другом месте за такую цену операцию бы вам никто не сделал.На глазах у своей дочери Вы развели скандал, требовали от нас бумаги, документы, список расходников с ценами по операции, все было предоставлено. Послеоперационные антибиотики и обезболивающее приобретать Вы отказались, использовали Вы их в дальнейшем неизвестно! Когда Вы позвонили с претензией по шву, разговора о помощи животному не было, Вы требовали дать вам деньги на проведение операции в другой клинике, при этом о состоянии животного с ваших слов судить мы не могли.Мы в итоге пошли Вам на встречу и взяли с Вас 8000 рублей . Я извиняюсь за доставленные неудобства и недопонимание!

                      Ответ от администрации:

                      Виктория Сикорская
                      Виктория Сикорская о клинике Здоровье Животных 2022-11-10 19:04:35 Антонова-Овсеенко 1

                      Посчитали нужным дополнить свой предыдущий отзыв, ответить на ответ клиники.Вот такое общение и отношение у них к клиентам. [13.10, 16:54] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Добрый день
                      [13.10, 16:56] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Укажите Ваши данные приема, нам важно разобраться в этой ситуации. Щенок находится на лечении в сторонней клинике?
                      [13.10, 16:56] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: На кого оформлен питомец?
                      [13.10, 16:59] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Меня зовут Вербицкая Анна, я руководитель службы контроля качества. Благодарю, что доверили ситуацию. Мне необходимо 2-3 дня для проведения внутренней проверки, по итогу свяжусь с Вами. Пусть малыш поправляется!
                      [13.10, 17:01] Виктория 🌼: Очень приятно, спасибо.
                      Виктория
                      Виктория 18:52
                      [13.10, 17:02] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Главное - помочь щенку.
                      [27.10, 11:33] Виктория 🌼: Анна, добрый день. Заявление на возврат денег написано и оставлено 23-го октября в филиале по ул.60-й армии 29А.
                      [02.11, 17:39] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Добрый день. Претензия в работе, сегодня ответ будет направлен на филиал.
                      [02.11, 19:58]СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Ответ на Ваше обращение Вы можете получить на филиале Антонова-Овсеенко, 1.
                      [02.11, 20:43] Виктория 🌼: Мои данные вам известны, почему вы пишете мне обезличенно?
                      [02.11, 20:45]СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: На каком портале вы видите сообщение?
                      [02.11, 20:46] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: В настоящий момент я общаюсь с вами по письменной претензии
                      [02.11, 20:47] Виктория 🌼: Я не писала претензию, не просила и не заказывала вам никаких ответов. Это вы предложили вернуть деньги хотя бы за этот приём-услуги, которые нанесли моему питомцу больше вреда, чем пользы.
                      [02.11, 20:47] Виктория 🌼: Заявление написано по вашей просьбе - предложению, для вашей финансовой возможности возврат денег нам произвести. [02.11, 20:49]СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Я дала вам пояснения как рассматриваются претензии, содержащие
                      финансовые требования. Заявление рассматривается ПИСЬМЕННОЕ принимается решение. Письменное заявление не является гарантией возврата денег. Нам действительно важно РАЗОБРАТЬСЯ.
                      [02.11, 20:52] Виктория 🌼: На самом деле не понимаю зачем вы голову нам морочите. Мы уже достаточно покатались и пока только в ущерб себе. И с какой стати мы ещё должны ехать терять деньги на бензин либо транспорт и время? Тем более на Антоново- Овсеенко??? Нам вообще неудобно туда ездить. 30-го приезжали туда на такси только из-за того, что после 21ч мало клиник работает и в вашей ответили что рентген ближайший только на Антонова-Овсеенко. А теперь зачем нам туда ехать???
                      [02.11, 20:53] Виктория 🌼: Да разбирайтесь сколько хотите, мы почему должны продолжать нести свои траты на это финансовые и время???
                      [02.11, 20:55] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Первичный прием не всегда имеет результат поставить диагноз, это не всегда возможно в принципе. Диагноз определяется на основе диагностики и построенного плана. Рекомендация врача относительно необходимости посещения ортопеда, не была выполнена. Именно ортопед определяет лечение вывихов, переломов и иных травм. Ты рапевт может оказать первую помощь, выполнить диагностику в рам ах его компетенции и направить к нужному специалисту
                      [02.11, 20:55] Виктория 🌼: Нам хватает катания по необходимости продолжения лечения нашего питомца после вашего молодого "доктора"
                      [02.11, 20:57] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Мы не имеем возможности оценить объем лечения в сторонней клинике.
                      [02.11, 20:57] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Ответ могу направить письменно.
                      [02.11, 20:57] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна:
                      Питомцу искренне желаю здоровья. [02.11, 21:04] Виктория 🌼: Тогда ваша "тырапевт"(цитирую вас) должна была ставить диагноз под вопросом, а не утвердительно! И мы бы тогда с утра обратились к другому специалисту в другой клинике!!! А она в устной форме в разговоре с нами предлагала обратиться к хирургу только если пойдёт ухудшение, не поможет это назначенное лечение или по желанию вашему можете обратиться к нашему хирургу и не сразу, а через несколько дней, видите ли, записаться можно было, а питомцу сразу надо было, как выяснилось позднее. И позднее у вас нас записали на неудобное время и день, на субботу, я говорила, что это время занято у меня, ребенок записан к врачу, а мне в ответ— ближе нет записи. А на четверг записали и позвонили нам и перенесли на пятницу вечером, да и это время перенесли нам со словами врач не сможет, сможет с утра в субботу, но мы уже посетили другого хирурга в другой клинике.
                      [02.11, 21:06] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна:Диагноз установлен предварительный, что и указано в карте питомца.
                      [02.11, 21:07] Виктория 🌼: А зачем голову морочите тогда и прокатиться ещё раз к вам заставили, обещая возврат денег???Зачем врёте?
                      [02.11, 21:07]СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Я предлагаю перенести разговор на завтра, поскольку дома не имею доступа к программе, мне сложно прокомментировать подробнее ситуацию без взгляда на карту и расписание
                      [02.11, 21:09] СлКонтр Кач Ветздор.Ж. Вербицкая Анна: Я не обещала возврата, я указала порядок предъявления финансового требования. Диагноз установлен предварительный, что и указано в карте питомца.
                      [02.11, 21:20] Виктория 🌼: Лжёте нагло, если бы не обещали мы бы не ездили писать заявление. И рекомендованное от укачивания лекарство Бефар и Серения рекомендовано не по весу и возрасту! Противопоказания: приём весом менее 2,5 кг, наш щенок весом 1,1 кг.
                      Вы спросили какие варианты мирного урегулирования этой ситуации нас устроят и я вам озвучила, что если хотя бы вернёте оплаченные средства за приём, т.к. время вернуть и правильно оказать своевременную квалифицированную помощь щенку все равно не сможете. Я уже не говорю о тратах на ночное такси. И вы ответили, что хорошо, но для этого мы должны у вас в любом филлиале оставить письменное заявление. А не для ответа и разбирательства вашего. Нам ваш ответ, где вы отмазываете своих нерадивых работников не нужен. И разговор этот у меня записан в телефоне! А вам, в таком случае, пожелаю, чтобы вас и ваших питомцев лечили также, как полечили у вас нашего щенка!!! Будьте здоровы и счастливы вместе со своим лицемерием и ложью!!! Отзыв теперь дополнить есть чем и у вас и на других сайтах.

                      Специалисты:
                        Ответ от клиники:

                        Виктория, здравствуйте. Вся информация указана корректно.
                        Любые требования возврата денежных средств рассматриваются на основании письменного заявления. Факт данного заявления не является гарантией удовлетворения требований.
                        Все обращения рассматриваются в установленном порядке и предполагают предоставление ответа с решением по заявлению, что и было выполнено.
                        Действительно, запись к хирургу - ортопеду формируется предварительно. Прием пациентов без записи предусмотрен в порядке "живой очереди".
                        Вместе с тем, мы рады, что помощь щенку, согласно рекомендаций врача клиники, оказана.
                        Руководитель клиентской службы, Вербицкая Анна.

                        Ответ от администрации:

                        Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше